Message
利用規約

個人情報保護方針

株式会社メディア・ワン(以下、「当社」という)は、 お客様から取得する個人情報、ならびに弊社役職員等から取得する個人情報に関して プライバシー及び個人情報保護の重要性を強く認識し、当社でお預かりする個人情報の保護に当たり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

第一条 個人情報の収集と利用

当社は利用目的を明確にした上で、その目的の範囲内に限り、個人情報を取得します。また、取得した個人情報の利用については、その利用目的から逸脱しない範囲とします。

第二条 個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩に対する適切な予防処置を行うとともに、これに応じた必要な是正処置を講じます。

第三条 準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

第四条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

第五条 苦情及び相談への対応

当社では、個人情報保護に関する窓口を設置し、苦情及び相談が生じた場合は、誠意をもって対応いたします。

個人情報の取り扱いについて

1.「個人情報」とは、お客様を識別できる情報を指すこととします。お客様を識別できる情報とは、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メール・アドレス、住所、銀行口座番号等の情報で、この内の1つまたは複数の組合せにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

2.当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。

  • 商品注文の受付
  • 注文に関するお客様への連絡
    注文商品のお届け及びお届け業務に関すること
  • 問い合わせ時の回答
  • アンケート調査の実施
  • 各種サービスの提供
  • キャンペーンの案内
  • 新サービス、新商品の案内
  • 領収証の発行、料金請求・支払業務に関すること
  • 上記1から9を含むお客様と当社との契約の履行及びこれに付帯する業務

3.当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。

  • 法令の定めに基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき お客様の事前の同意がある場合にも、個人情報を第三者に提供できるのは下記の場合に限ります。
  • 目的達成のため、事前に守秘義務契約を締結した外部業者(システム管理、決済代行、配送などを含む)に業務を委託する場合

4.個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。(ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供ができない場合もあります。)

5.当社は個人情報に関するお客様からのお問い合わせ等について下記のとおり対応いたします。当社は、お客様から、当社が管理するお客様ご自身の個人情報について当社が定める方法、連絡先に従って下記の要請を受けた場合には、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

  • 内容確認
  • 修正・更新・および削除等
  • 既に当社に対して行なった個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回

6.Cookie及びアクセス履歴について

本サイトでは、お客様のログインしたセッションを保持するため、お客様がご使用中のコンピュータのCookieを、コンピュータ識別のための個人情報の含まれていない匿名データとして保存することがあります。本サイトでは、お客様のコンピュータに保存されているCookieを利用してお客様のコンピュータからの利用に応じた画面のカスタマイズは行っておりません。 本サイトでは、お客様の個人情報の含まれていないアクセス履歴を上項2の目的の範囲内で使用するために1年間保持しております。

7.個人情報に関するお問い合わせ窓口

ご提供いただきました個人情報の内容に関し、照会/訂正/削除等をご希望される場合は、下記までご連絡ください。また、本プライバシーポリシーに関するお問合せも受付けております。

【受付手続について】

下記の宛先に、郵便又は電子メールで

《受付けの方法・窓口》

個人情報対策係
メール:info@media-1.co.jp
郵 便:株式会社メディア・ワン
〒101-0044
東京都千代田区鍛冶町2-1-2 神田南口ビル4F
TEL03-5297-4601(代表)

《ご本人又は代理人の確認》

ご本人からお申込みの場合はご本人であることを、運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類(ただし、有効期限内のもの又は 過去3ヶ月以内に発行されたもの)の確認、電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号等の確認等により、確認させていただきます。代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

【手数料等について】

開示等の求めに対してお客様から当社にお支払い頂く手数料等はございません。ただし、お客様から当社宛の通信費、交通費及び前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等の準備を行って頂く際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。